IA souveraine et agent IA pour le support IT
AI.DESK conçoit un agent qui prépare le diagnostic de vos tickets, et installe des modèles d'IA sur vos propres serveurs. Deux métiers pour des équipes IT qui gagnent du temps sans perdre la main.
Outlook ne s'ouvre plus depuis ce matin
« Outlook se ferme tout seul au démarrage, j'ai déjà redémarré le PC deux fois. »
Diagnostic AI.DESK, 6 min après l'ouverture
Nous travaillons avec les outils que vous utilisez déjà
Ce que nous faisons
Dès qu'un ticket arrive, l'agent examine le poste de l'utilisateur et dépose dans le ticket un résumé et une proposition de correctif. Votre technicien relit, valide et applique.
Nous installons des modèles d'IA sur vos serveurs, en local ou en hybride, et nous y rebranchons les outils de vos équipes, comme Claude Code ou n8n. Vos données ne sortent pas.
Notre façon de travailler
L'agent propose, le technicien décide. Côté IA souveraine, c'est vous qui choisissez ce qui reste en local.
SaaS cloisonné ou installation sur vos serveurs : l'hébergement est un choix, pas une contrainte.
Nous nous branchons sur votre ticketing et vos outils existants, sans changer les habitudes de vos équipes.
Contact
Support IT, IA sur vos serveurs, ou les deux : décrivez-nous votre contexte, nous revenons vers vous sous 24 h.